Boulanger Troyes - Saint-Parres-aux-Tertres

Cyril C.

Très bon magasin pour ma part, les vendeurs et les employés sont au top, par contre le système d'alarme est horrible, je comprends bien qu'il faut mettre des alarmes fort, mais les laisser pendant 5 minutes...

Marjorie F.

Bon rapport qualité/prix, commande reçue le lendemain en magasin, service rapide. Seul petit bémol, je donne mon nom à la personne qui me reçoit pour retirer ma commande, cette dernière me demande mon numéro de retrait en me disant qu'elle ne me connaît pas sous mon nom, j'estime être un être humain avant un numéro de commande.

Le B. D. C.

Très mal conseillé par une vendeuse, je viens pour acheter un aspirateur traîneau dyson, réponse de la vendeuse « ça n’existe plus aujourd’hui c’est que du sans fil » j’annonce avoir une maison de 170m2 la vendeuse me confirme que ça ira, 3 semaines après je reviens pour me plaindre car l’aspirateur n’est pas du tout prévu pour une telle surface et encore moins à une vie à la campagne, réponse du magasin « nous ne pouvons rien faire la vendeuse est pas la » un mois encore après je reviens et demande un responsable pour gérer ce litige « venez vous inquiétez pas nous allons trouver une solution » pour finalement ne rien me proposer… après avoir dépensé 8 000€ en 2 mois dans ce magasin je trouve cela léger, je vais donc écrire au siège social directement car c’est pas normal d’être conseillé n’importe comment alors que vos vendeurs reçoivent des formations pour conseiller au mieux le client.

M S.

Je suis venu pour acheter une barre de son,
J’ai été reçu sans plus attendre par RAYAN !
Il a su être à l’écoute, souriant surtout , et avec un grand professionnalisme !

Un jeune homme à promouvoir !
Merci pour tes conseils

Martine L.

Très bonne expérience d'achat dans ce magasin boulanger. Nous rêvons au quotidien de recevoir un accueil tel que celui reçu car parfait, notre commande nous attendait et tout a été mis en oeuvre pour réduire au maximum notre temps d'attente avec le sourire de l'hôtesse d'accueil et la personne du rayon lave linge qui n'a pas hésité à protéger le produit et à nous aider pour le placer dans notre voiture. Merci à ces personnes très professionnelles.

Bailly M.

J’ai commandé un aspirateur laveur 1 semaine et demi avant Noël. On me dit qu’il sera livré le samedi qui suit.
Je me présente le lundi suivant et il me dise qu’il n’ont pas reçu ma commande.
Alors qu’une connaissance a pu avoir le même aspirateur laveur en clic and collecte le vendredi.
Il y a quelques choses que je ne comprend pas dans l’histoire.
J’ai commandé et il vende le produit à d’autres clients

Ginie G.

Mais quelle deception... produit defectueux, sav nul, on vous balade et on vous raccroche même au nez, même prendre des infos et ccordonnées correctement c'est trop demandé.
Je retiens de ne plus rien acheter ici et surtout de renoncer au programme de reparation vu ce que ca donne.
C'est vraiment pas normal et absolument pas commercial.

Khethytia E.

Habituée à la Fnac pour mes achats j’ai voulu tester chez vous étant donné que j’avais un cadeau précis en tête et que le tarif était pareil dans les commerces. J’ai eu l’impression d’embêter le vendeur en rayon lorsque je lui ai présenté ma demande pour acheter un article à presque 500€. Néanmoins le caissier était très sympathique malgré qu’il soit nouveau chez vous. De plus j’ai apprécié le concept de pouvoir emballer son cadeau à offrir dans la boutique. Malheureusement je pense retourner chez la fnac pour mes prochains achats comme j’ai l’habitude de faire car l’expérience client compte pour moi.