Boulanger Biganos - Arcachon - Biganos

La F. B. P. L.

Magasin très bien achalandé.
Les vendeurs et vendeuses ne se jettent pas sur vous.
Vous pouvez flaner et par contre quand vous avez besoin d un conseil ils viennent vers vous.
Plusieurs produits achetés dans cette enseigne pas de soucis..
Les prix sont souvent les mêmes que sur internet donc achetez directement cela fait travailler ces enseignes.

i M.

Flavie nous a encaissée me demande si je veux souscrire au club boulanger c’est gratuit je lui réponds que non merci à ma grande surprise après mon achat je reçois un mail me disant bienvenue dans notre club merci pour votre adhésion… vente forcée ? Non, respect du client ? Je trouve cette technique très moyenne pour avoir vos objectifs mensuels. Surtout sans explication du club en quoi ça consiste la moindre des choses est de prendre le temps de présenter ce service. Je suis déçu car en temps normal j’ai toujours apprécié l’enseigne. Cordialement

Charlotte V.

Extrêmement déçue suite à l'achat d'un robot ecovac tombé en panne 15 jours après l'achat. Nous avons pris l'assurance à 10€/mois qui nous a indiqué que nous aurions un neuf le jour où nous déposerons le notre mais ce n'a pas été le cas. Personne ne nous rappelle au magasin malgré deux messages laissés. Au prix de l'aspirateur nous sommes déçu du produit et du magasin. Nous ne comprenons toujours pas aujourd'hui pourquoi nous devons attendre qu'on nous répare un robot qui déjà est défectueux au bout de 15 jours alors que le service qui est payant nous a affirmé à deux reprises le contraire.

Louis M. D. G.

Bonjour,

J'ai acheté une télévision Thompson QLED Google TV et j'en suis très content. Le vendeur a dû mesurer la largeur entre les pieds sur une autre télévision à cause de mon meuble de télé ; je lui en suis très reconnaissant. Merci beaucoup.

Veronique T.

Magasin propre et lumineux. Le personnel est présent mais non envahissant, ce qui est appréciable.
J'ai acheté un ordinateur portable et je dois dire que j'ai été très bien renseignée. Le vendeur savait de quoi il parlait. Merci à lui.

Jean-Christophe

Acheté un four,four micro-ondes, lave vaisselle. Soit un petit billet. Vendeur très sympa. Livraison prévue ,repoussée, repoussée. "Problème de fournisseur ".Bizarrement le jour de l'achat il n'y avait aucun soucis. Le jour de livraison arrive, et 4 heures de retard. Une journée de congé posé , au total 3 jours posés à la place d'une demi journée.
Nous envisageons de changer de frigo en début d'année. Je pense pas que ce sera chez Boulanger.

claire S.

J'ai trouvé le produit que je cherchais, au tarif indiqué sur le site Web. grâce à l'intervention d'un vendeur très agréable. les produits en magasin sont multiples et de choix et les tarifs bien placé par rapport à d'autres sites internet ou d'autres enseignes. service rapide en caisse. rien à redire.

Chavanel A.

Bonjour, nous venons de récupérer un aspirateur ecovac N30 tombé en panne 15 jours après utilisation. Nous avions envoyé le robot en réparation après avoir été mal orienté par le magasin et le service client. Au final, après 3 semaines d'attente sans aspirateur de prêt nous avons récupéré notre aspirateur dans un état déplorable : très sale, en mauvais état alors que nous l'avions déposé beaucoup plus propre et pas abîmé. Cela fait 4 fois que nous demandons au responsable du magasin de nous contacter mais sans retour. Lorsque nous avons récupéré l'aspirateur la personne nous a indiqué qu'il ne fallait surtout pas acheter cette marque Ecovac car elle tombait systématiquement en panne alors qu'un vendeur nous l'avait expressément conseillé d'où notre achat. La façon dont on traite les clients est inacceptable nous déconseillons d'acheter ce type de produit dans ce magasin où personne n'est capable de s'occuper correctement de vous. Nous sommes extrêmement déçu et restons encore aujourd'hui dans l'attente d'un rappel du magasin boulanger afin de pouvoir échanger.