Hôpital Saint-Jacques De Thann GHRMSA - Thann

Audrey K.

Un mot : honteux !
J'arrive à 12h25, pour une toux atroce depuis 5 jours, je suis installée dans un box à 13h40. Un médecin apparaît dans l'encadrement de la porte,me demande pourquoi je suis là,je lui explique... Ah une grippe comme tout le monde...il prend mon dossier,et revient à 14h15...... pour me faire une ordonnance.
Que s'est il passé pendant tout ce temps je l'ignore....
Il me tend l'ordonnance,je lui dis mais vous ne m auscultez pas ? Ben non tout le monde a la même chose.
Nan mais c'est une blague ?!
Je suis très reconnaissante envers le service médical, je sais combien ils sont débordés et submergés.... mais l auscultation n'est pas la base du métier ? Comment poser un diagnostic sans regarder ni écouter le patient ?!
D'autant plus que je souffre d'une maladie chronique avec un traitement spécifique, que j'ai mentionné, mais il m'a juste répondu Oui Oui....
C'est inadmissible !

Chris D.

Si j'avais pu mettre un 0 pointé je l'aurai fait !! Enceinte de deux mois, médecin traitant en vacances et gynéco indisponible, je viens consulter car je ne vais pas bien, énorme fatigue, nausées la journée et la nuit entière, migraine et tiraillements, de plus je travaille en crèche, je porte toute la journée. Je sens que je suis à bout. Je ressors avec UNE JOURNÉE d'arrêt de travail !! (en ayant perdu ma matinée là bas à patienter hein !)
"Non madame juste aujourd'hui ça suffit" nan mais allo !!!
A chaque fois que je viens chez vous, pour mon fils ou moi, c'est la même misère !! Les médecins ne vous regardent même pas quand ils s'adressent à vous, ils ne s'intéressent pas à votre cas, ne vous prennent pas au sérieux, ils en ont rien à foutre de votre santé !! Hôpital A FUIR !!

Samantha M.

À l accueil dame sympathique
Mais le docteur une froideur horrible .
Fièvre grosses douleurs au ventre depuis 10 j la dame me prend la fièvre le docteur me palpe le ventre et voilà l’ordonnance une honte vraiment repartir sans savoir ce que nous avons et inhumain ce docteur
Le lendemain à guebwiller et le pauvre médecin était aussi seul pour tout le service mais l’équipe formidable
Test pcr test Covid fait prise de sang , urine , perfusion et scan en urgence alors que les pauvres sont débordés mais d’une gentillesse et vraiment au petit soin

gaëlle R.

1 étoile pour la secrétaire médicale pour le reste c'est à fuir!! Je pose difficilement le pied à terre, plus d'1h et demi sans que personne du personnel médicale bouge pour chercher les patients.. 1h30 de transmissions? J'y crois moyen.
Une fois la prise en charge radio faite le médecin est venu ne c'est jamais présenter à moi, ne m'a pas regarder, ma prescris 1j d'AT sans même savoir qu'elle métier je fessais, inadmissible il faudrais songer à prendre la retraite Mr!! Honteux lamentable...

Florent L.

J'ai perdu mon ordonnance comme un benet et ils me l'ont gentiment réimprimé.

Ophtalmologue très rapide, mais très compétent, les verres correctifs sont parfaits.

Perrine C.

J’ai dû me rendre aux urgences pour ma fille, la dame de l’accueil a été très sympathique, elle nous a dirigé vers le service concerné, nous avons aussi eu une secrétaire très agréable. Une dame est venue nous chercher, nous a diriger vers le médecin un très gentil monsieur, nous avons dû faire une radio, une dame aussi très sympathique qui a su mettre ma fille à l’aise car elle était très stressée vu le niveau de sa douleur. Nous avons eu les résultats par le médecin. J ai été vraiment surprise de la qualité de l’accueil du personnel car les commentaires sur cet hôpital sont vraiment désobligeants. La prise en charge était vraiment au top 😊 merci à toute l’équipe soignante

Caroline E.

Arrivé aux urgences à 19h45 . Consultation qui a durer 5 min !! Juste une palpation du ventre!
Reparti avec des lavements pour une constipation ... 40 de fièvre !
Et au final appendicite !! Alors quel incompétence ! Heureusement au moensch ils sont plus pro!

Daphne W.

Inadmissible chaque fois que je viens, il y a autre chose une fois mon fils de quelques mois devait attendre plus de six heures dans la salle d’attente parce que l’ordre de priorité visiblement n’existait pas chez eux aujourd’hui. On me renvoie parce que mon fils n’est pas âgé de deux ans depuis quand les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés en consultation, surtout que dans six mois il a deux ans, je ne vois aucun intérêt. De plus le parking n’est pas fonctionnel pour cause de travaux. La moindre des choses serait d’informer les personnes que les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés aux urgences pardon en Polyclinique